Альта-Софт - более 30 лет успешной работы!
Техническая поддержка 24х7:
 
Центральный офис:
Контакты Дилеры
Электронные подписи сотрудников организаций не применяются с 01.09.2024. Закажите ЭП физического лица и получите МЧД
Альта-Софт

О работе таможенных информационных систем (обновлено 13.04)

О работе таможенных информационных систем (обновлено 13.04)
ФТС России сообщает о сбоях в работе единой информационной системы таможенных органов.
г.

ФТС России информирует, что с 6:00 МСК 10 апреля в работе единой информационной системы таможенных органов фиксируются сбои, совершение таможенных операций в ряде случаев затруднено. По предварительной информации, данная ситуация вызвана внешним воздействием на ИТ-ресурсы ФТС России. 

В настоящее время специалисты, в том числе правоохранительного блока, проводят необходимые мероприятия по устранению сбоев.

Обновлено 11.04.2023 в 12:10 МСК:

ФТС России информирует: из-за кибератаки на IT-ресурсы ФТС России, начавшейся 10 апреля, по-прежнему наблюдаются сбои в функционировании единой информационной системы таможенных органов. Специалисты ФТС России и других ведомств в круглосуточном режиме занимаются восстановлением работоспособности системы: частично она уже восстановлена.

В пунктах пропуска инспекторы проводят таможенные операции с использованием бумажных носителей. При возникновении вопросов рекомендуется участникам ВЭД обращаться на «горячие линии» региональных таможенных управлений. 
На пересечении границы физическими лицами сбои в работе информсистемы не отразились.

Обновлено 12.04.2023 в 13:15 МСК:

ФТС России информирует, что практически восстановлена работоспособность единой информационной системы таможенных органов во всех региональных таможенных управлениях.

Обновлено 13.04.2023 в 17:25 МСК:

Информация от ФТС России: «За минувшие сутки, 12 апреля, в центрах электронного декларирования зарегистрировано порядка 19 тысяч деклараций на товары, выпущено - около 15 тысяч. Это на 37% и 11% выше среднесуточных показателей работы ЦЭДов за неделю до кибератаки. Мы продолжаем активно восстанавливать все функции единой автоматизированной информационной системы таможенных органов», - отметил врио руководителя ФТС России Руслан Давыдов.

Больше всего деклараций автоматически приняли Владивостокский и Авиационный ЦЭДы - 1,8 тыс. и 1,6 тыс. соответственно. А наиболее высокий процент авторегистрации зафиксирован в Сибирском, Новороссийском и Центральном энергетическом ЦЭДах - свыше 84%.

После кибератаки на информсистемы ФТС, которая произошла 10 апреля, работа некоторых сервисов все еще может быть затруднена. Специалисты работают над полным восстановлением систем.

Информация о работе ЕЛС (по состоянию на 17:50 МСК 13.04.2023):

Денежные средства поступают из Федерального казначейства, зачисляются на лицевые счета участников ВЭД и списываются при совершении таможенных операций в штатном режиме.

В отдельных случаях информация об остатках денежных средств в личном кабинете может отображаться некорректно. Это не влияет на процесс таможенного декларирования и корректного списания денежных средств.

Для получения сведений о фактическом состоянии лицевого счета необходимо обращаться в таможенный орган, осуществляющий ведение лицевого счета, либо запросить в личном кабинете отчет о расходовании денежных средств.

Телефоны горячих линий центров электронного декларирования

Наименование таможенного органа Наименование ЦЭД Телефон
1 Центральное таможенное управление Центральный таможенный пост (ЦЭД) +7 (499) 975 41 36,
CELT-SUPPORT@ctu.customs.gov.ru
2 Северо-Западное таможенное управление Балтийский ЦЭД (Балтийский таможенный пост) +7 (812) 665-23-19  
3 Северо-Западное таможенное управление Северо-Западный таможенный пост (ЦЭД) +7 (812) 665-23-00  
4 Южное таможенное управление Южный ЦЭД   +7 (863) 201-92-98  
5 Южное таможенное управление Новороссийский ЦЭД 8 (800) 234-30-45,
nvr_ced_hotline@jtu.customs.gov.ru
6 Дальневосточное таможенное управление   Дальневосточный таможенный пост (ЦЭД) +7 (42337) 9-14-26,
+7 (42337) 6-29-85
7 Дальневосточное таможенное управление   Владивостокский таможенный пост (ЦЭД) +7 (423) 222-28-77  
8 Приволжское таможенное управление Приволжский таможенный пост (ЦЭД)   +7 (831) 438-64-89, 438-64-61  
9 Северо-Кавказское  таможенное управление Северо-Кавказский таможенный пост (ЦЭД) +7 (8792) 299-763  
10 Сибирское таможенное управление Сибирский таможенный пост (ЦЭД) +7 (391) 229 51 63 (доб.0)
11 Уральское таможенное управление Уральский таможенный пост (ЦЭД) Горячая электронная почта:
uet-hotline@utu.customs.gov.ru
12 Шереметьевская таможня Авиационный ЦЭД +7(495) 538-76-18,
+7(495) 538-76-26,
телефон группы КДТ: +7 (926) 118-16-79
13 Московская областная таможня Московский областной таможенный пост (ЦЭД) +7 (903) 796-65-50
+7 (495) 530-10-48
+7 (966) 017-05-09
телефон группы КДТ: +7 (966) 183-39-27
14 Центральная акцизная таможня Акцизный специализированный таможенный пост (ЦЭД) Горячая линия
astp-ced-hotline@ca.customs.gov.ru
15 Центральная энергетическая таможня Энергетический таможенный пост (ЦЭД) + 7 (495) 540-61-84,
+7 (495) 637-12-53,
+7 (495) 637-39-37
16 Калининградская областная таможня Калининградский таможенный пост
(ЦЭД)
+7 (4012) 609 408

Телефоны горячих линий таможенных органов

Наименование таможенного органа Телефон
1 Центральное таможенное управление +7 (499)975-16-03
2 Северо-Западное таможенное управление +7 (812)640-34-52;
+7 (812)640-34-14;
+7 (812)640-32-51
3 Южное таможенное управление +7 (863)250-93-15
4 Дальневосточное таможенное управление +7 (423)265-11-23
5 Приволжское таможенное управление +7 (831) 229-93-30;
+7 (831) 229-95-53;
+7 (831) 229-93-49;
+7 (831) 229-93-51
6 Северо-Кавказское  таможенное управление +7 (879)225-48-33  
7 Сибирское таможенное управление +7 (383)319-90-30
8 Уральское таможенное управление +7 (343)359-52-11
9 Шереметьевская таможня +7 (495) 538-73-35;
+7 (495)538-74-26;
+7 (495) 538-73-42
10 Московская областная таможня +7 (499)720-97-95
11 Центральная акцизная таможня +7 (495)915-37-59
12 Центральная энергетическая таможня +7 (495) 540-61-18
13 Калининградская областная таможня +7 (4012) 609-471
14 Центральная почтовая таможня +7 (965) 422-71-72
15 Домодедовская таможня +7 (495)276-06-43
16 Внуковская таможня +7 (495)285-65-27
  • Просмотры 19859
  • Комментарии 496
  • Новость полезна?
    0 m n 0
Комментарии
Добавить комментарий
Зарегистрированным пользователям доступна история комментариев и получение уведомления об ответах на них. Пройдите авторизацию или зарегистрируйтесь
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен.
Нет комментариев
Мы будем рады любым предложениям и замечаниям по работе и содержанию сайта www.alta.ru.
Помогите нам стать лучше!
Страница: ЭД сегодня
Нажимая кнопку «Сохранить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе. С Политикой обработки персональных данных ООО «Альта-Софт» ознакомлен и согласен. Форма верифицируется сервисом Yandex SmartCaptcha