Цифровая платформа была разработана в 2018 году, запущена - в ноябре 2020 года. На сегодняшний день на ней зарегистрировано 19835 пользователя. В режиме «одного окна» предприниматели могут получить на платформе более сотни различных мер правовой и государственной поддержки по развитию внешнеэкономической деятельности, а также онлайн-услуги по сопровождению экспортных поставок и продвижению на внешние рынки.
В 2023-2024 году Минэкономразвития России совместно с АО «РЭЦ» и госорганами, уполномоченными к выдаче разрешительных документов в сфере внешнеэкономической деятельности, займутся формированием единого каталога федеральных и региональных услуг и мер поддержки в сфере ВЭД, единого реестра российских экспортеров и импортеров, а также развитием автоматизации и интеграции информационной системы «одно окно» с другими информационными системами органов государственной власти.
Удобные сервисы в режиме «одного окна» позволят предпринимателям смоделировать на платформе реально существующие «бизнес-процессы», отследить в личном кабинете поставку товаров и результат получения госуслуг.
В распоряжении Правительства определена стратегическая цель - за 4 года провести поэтапную интеграцию информационной системы «одно окно» в национальный механизм «единого окна» ВЭД, включающий не только экспортные и импортные операции, но и торговые, административные, контрольные, регуляторные процедуры, в том числе, - за счет развития сервисных предложений и услуг институтов развития, финансовых, логистических и других профильных организаций и ведомств.