Мурманская таможня как федеральный орган исполнительной власти предоставляет гражданам государственные услуги по правовому информированию о деятельности таможенного органа и о таможенном законодательстве ЕАЭС, проводит информационно-разъяснительную и консультационную работу, а также работу с обращениями и заявлениями граждан, в том числе и о фактах коррупции, нарушениях требований к служебному поведению должностными лицами ведомства.
Так, за весь прошлый год Мурманской таможней оказано 82 государственные услуги, в том числе 45 устных консультаций, 28 письменных консультаций, в пяти случаях предоставлялась услуга информирования. В таможню поступило 3 жалобы физических и юридических лиц на решения и действия таможенного органа и/или его должностных лиц в области таможенного дела. В результате проверочных мероприятий все решения и действия Мурманской таможни признаны правомерными.
Информации или заявлений о фактах коррупции в таможне ни на один из предлагаемых гражданам ресурсов – электронный почтовый ящик, телефон Доверия, ящики для обращений – не поступало. Тем не менее, внутри таможенного ведомства организована постоянная работа по противодействию коррупции в рамках Комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов. В 2015 году состоялось 6 заседаний Комиссии, по результатам которых четыре должностных лица привлечены к различным видам ответственности за нарушения, связанные с достоверностью и полнотой предоставляемых сведений об имуществе должностных лиц и членов их семей. Например, должностными лицами были указаны неполные сведения о недвижимом имуществе.
В рамках работы Мурманской таможни по защите государственных интересов в судебных инстанциях разного уровня в течение прошлого года рассмотрено 61 судебное дело, по 42 делам решения приняты в пользу Мурманской таможни.
Напомним, в целях обеспечения эффективной обратной связи, возможности оперативного представления гражданами и организациями информации о фактах коррупции или нарушениях должностными лицами требований к служебному поведению в Мурманской таможней таможне в круглосуточном режиме работает "Телефон доверия" (8152-237020), электронный почтовый ящик murcust.corruption.net@yandex.ru .
Мурманская таможня